Претензии к страховым компаниям по КАСКО и ОСАГО

По утверждениям представителей автостраховщиков, в первом полугодии 2010 года организация получила примерно четыре тысячи жалоб. Это представляет собой примерно одну десятую долю процента от количества всех обращений, после которых были совершены выплаты. Но такая статистика все же не способна наглядно показать общий фон, положительный или отрицательный, на котором работает «обязательная автогражданка». Застраховать КАСКО Вы сможете обратившись в нашу компанию. Это связано с тем, что кроме них существуют еще жалобы в Федеральные органы страховального надзора, иски в суды и обращения в правоохранительные органы.

Хотите застраховать КАСКО - изучите основные причины жалоб на страховщиков

Все обращения можно условно разделить на две категории: случаи несогласия с установленными выплатами и случаи, где имеют место претензии к сроку исполнения этих выплат. О втором стоит поговорить несколько подробнее. Многие автолюбители попросту не знакомы с правилами и не знаю, в какой срок должны рассмотреть их обращение. Ранее он составлял 15 дней, теперь этот срок увеличили до 30 дней. Стоит уточнить, что отсчет начинается не с самого момента аварийной ситуации, а с того момента, когда Вы подаете полный комплект необходимых документов, который установлен правилами ОСАГО. После совершения аварии необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и сообщить страховой компании о случившемся, а также заполнить специальный бланк о совершении ДТП, который можно найти в приложении к страховому полису. После получения всех необходимых справок из автоинспекции виновник происшествия обращается в свою стразовую компанию, где составляется заявление и где Вы предоставляете все необходимые документы. Для выезда за пределы страны необходима автостраховка для выезда за границу. Далее в течение пяти дней страховщик осматривает машину и проводит экспертизу. Именно после этого и вступает в силу срок рассмотрения в 30 дней.

Когда начинается отсчет срока выплат по страховке ОСАГО и КАСКО?

И все же в конце остается открытым вопрос и совсем непонятно, с какого же именно момента начинается отсчет срока для приведения в исполнение всех выплат: с момента непосредственной подачи заявления или же с того момента, когда автолюбитель предоставляет страховщику все недостающие документы? Союз Автостраховщиков придерживается той позиции, согласно которой срок начинает свое действие именно в тот момент времени, когда были поданы все основные документы, указанные в правилах ОСАГО.